Fiche métier · ROME D1440
Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules
Le Conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule neuf ou d'occasion au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise et sanitaire. Réceptionne le véhicule en vérifiant sa conformité avec le bon de commande Prépare le véhicule neuf pour la livraison Accueille le client en personnalisant la livraison du véhicule et sa mise en main et en présentant les fonctions et les parties du véhicules Conseille le client sur les services Après-Vente et l'informe sur les préconisations d'entretien
D14Force de vente
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine D14
Force de vente
Offres diffusées (2026 T1)
117 930
▼ -11 %83 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,8
95 900 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible par l'obtention d'un CQP Conseiller en livraison de véhicules.
Savoir-faire (16)
- Appliquer les procédures qualités
- Apporter un conseil technique au client en vue de réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire
- Connecter et synchroniser les fonctionnalités du système embarqué aux appareils mobiles du client
- Expliquer de manière claire et pédagogique
- Expliquer les fonctionnalités du véhicule au client
- Informer le client des règles d'immatriculation et de circulation applicables à son véhicule
- Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule
- Participer à la vente de produits additionnels
- Préparer l'aire et le matériel nécessaire à la livraison du véhicule
- Réaliser un accueil personnalisé du client
- S'assurer de la conformité du véhicule avec la commande du client
- S'assurer du fonctionnement du système embarqué du véhicule
- S'assurer du niveau de carburant ou de charge d'un véhicule thermique ou électrique ou hybride
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Valoriser les produits et services complémentaires de son entreprise
- Vérifier la présence et le fonctionnement des équipements et accessoires du véhicule
Savoir-être professionnels (4)
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Savoirs (10)
- Bureautique et outils collaboratifs
- Connaissance des différents types de véhicules
- Mise à jour des connaissances sur les véhicules électriques
- Normes de qualité automobile
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Techniques de communication avec les clients
- Techniques de préparation automobile
- Technologies automobiles
- Typologie de clientèle
- Typologie des handicaps et caractéristiques associées
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.