Fiche métier · ROME D1417
Chef / Cheffe des ventes
Le chef des ventes, un leader stratégique au c½ur du développement commercial. Dirige et anime une équipe de vente pour atteindre les objectifs commerciaux Développe des stratégies de vente pour optimiser les performances du secteur Assure la formation et le coaching des membres de son équipe pour améliorer leurs compétences Analyse les données de vente pour ajuster les tactiques et stratégies commerciales Collabore avec d'autres départements pour assurer la cohérence des objectifs de l'entreprise
D14Force de vente
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine D14
Force de vente
Offres diffusées (2026 T1)
117 930
▼ -11 %83 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,8
95 900 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Les formations appréciées pour exercer cet emploi vont du Bac+3 au Bac +5 dans le domaine de la gestion administrative et commerciale des organisations, des techniques de commercialisation , du marketing ou de la vente. Bien qu'aucune certification ne soit obligatoire pour accéder à cet emploi, une expérience préalable d'au moins dix ans dans la gestion de points de vente est indispensable.
Savoir-faire (37)
- Améliorer les techniques de présentation de produits
- Analyser et identifier des tendances, des préférences de consommation
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Concevoir des outils d'aide à la vente
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Concevoir une opération d'animation en magasin
- Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
- Développer des techniques de vente innovantes
- Développer l'esprit d'équipe
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer une stratégie commerciale
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Etablir un contrat de vente
- Evaluer les besoins en formation du personnel
- Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gérer les ressources humaines
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Mettre en ½uvre des campagnes de marketing ciblées
- Négocier des conditions commerciales
- Optimiser la gestion du temps de l'équipe de vente
- Optimiser les canaux de distribution des produits
- Optimiser une activité commerciale
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Participer à la définition de la politique globale de marchandisage de l'entreprise
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Renforcer la communication interne au sein de l'équipe
- Renforcer les compétences de négociation de l'équipe
- Renforcer les relations avec les fournisseurs clés
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Suivre les tendances du marché pour ajuster les stratégies
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels (4)
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (37)
- Analyse de la demande du marché
- Anglais des affaires
- BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
- BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management des fonctions support
- CQP chef des ventes
- CQP chef des ventes P.R.A. (pièces de rechange et accessoires)
- Communication interpersonnelle
- Diplôme d'études supérieures de gestion
- Diplôme d'études supérieures en commerce et gestion
- Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)
- Diplôme de l'EM Strasbourg
- Diplôme supérieur de management international de l'entreprise
- ESSCA programme grande école
- Ethique professionnelle
- Formation des équipes de vente
- Gestion de budget de vente
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de projet
- Licence pro mention commerce et distribution
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention commercialisation des produits alimentaires
- Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Licence pro mention métiers du marketing opérationnel
- Licence pro mention technico-commercial
- Manager commercial de la distribution automobile
- Marketing (mercatique)
- Master mention management et commerce international
- Master mention marketing, vente
- Mastère spécialisé direction commerciale et business development
- Merchandising / Marchandisage
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Planification des ventes
- Techniques commerciales
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques de négociation avancées
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.