Fiche métier · ROME C1121
Inspecteur / Inspectrice des assurances
L'Inspecteur des assurances surveille et gère les risques pour les compagnies d'assurances. Évalue les risques et les besoins en assurance des clients Contrôle la conformité des contrats d'assurance en proposant des améliorations pour les produits d'assurance Réalise des audits et des inspections sur site Forme et informe les agents sur les nouvelles réglementations Traite les réclamations et les litiges en matière d'assurance
C11Assurance
Intitulés de postes
0
Appellations du ROME
Diplômes qui y préparent
0
Fiches RNCP des diplômes nationaux
Demandeurs d'emploi du métier (cat. A, —)
—
France entière · évolution sur un an
Salaire médian à 30 mois
—
Aucun diplôme rattaché ne publie de salaire
Intitulés de postes
Appellations officielles rattachées à ce métier.
Donnée non disponible
Demandeurs d'emploi qui recherchent ce métier
Catégorie A, inscrits en fin de mois, France entière, données brutes (France Travail, STMT).
Donnée non disponible
Effectifs arrondis à la dizaine par le producteur ; depuis juillet 2025, le métier recherché d'une partie des nouveaux inscrits est saisi plus tard, ce qui tire les derniers mois vers le bas.
Par région
Demandeurs d'emploi de catégorie A recherchant ce métier, . Évolution sur un an.
Aucune donnée régionale publiée.
Offres et concurrence dans le domaine C11
Assurance
Offres diffusées (2026 T1)
11 690
▼ -19,7 %78 % d'offres durables (CDI, CDD > 6 mois)
Demandeurs pour une offre
0,7
8 100 demandeurs cat. A du domaine fin 2026 T1
Offres diffusées sur le site de France Travail (partenaires compris) pendant le trimestre, rapportées aux demandeurs d'emploi du même domaine en fin de trimestre. C'est un repère de concurrence, pas l'indicateur officiel de tension (qui combine aussi les embauches et la durée des offres). Toutes les offres ne passent pas par France Travail.
Diplômes qui y préparent
Diplômes nationaux dont la fiche RNCP cite ce métier, avec leur salaire médian France entière à 30 mois. Débouché visé, pas emploi observé.
Aucun diplôme national du supérieur rattaché (les titres professionnels et diplômes d'école ne sont pas couverts).
Accès et compétences
Conditions d'accès. Ce métier est accessible à partir d'un Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des risques peut également être pertinente. Le diplôme proposé comme le Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise offre une qualification supplémentaire mais non obligatoire.
Savoir-faire (20)
- Analyser et prévenir les risques
- Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
- Assurer la conformité avec les réglementations du secteur
- Assurer un conseil juridique
- Conseiller les clients sur les meilleures couvertures d'assurance
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Coordonner la phase d'indemnisation et de règlement (montage et suivi du dossier)
- Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques
- Diagnostiquer la nature des risques sur un site
- Déterminer l'impact de recommandations et d'actions de prévention
- Former les nouveaux inspecteurs aux méthodes d'inspection
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
- Mettre en place des stratégies de prévention
- Négocier un contrat
- Optimiser les processus de travail pour améliorer l'efficacité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
- Superviser les audits de conformité interne
Savoir-être professionnels (3)
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs (17)
- Analyse financière pour assurances
- Cartographie des risques
- Compétences en gestion de la relation client
- Connaissance des marchés financiers
- Couverture de risques financiers
- Couverture santé, prévoyance
- Ethique professionnelle en assurance
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de portefeuille clients
- Produit d'assurances dommages/sinistres
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
- Techniques de communication professionnelle
- Techniques de gestion de crise
- Techniques de l'expertise à distance en assurances
- Techniques de médiation en assurance
- Techniques de négociation en situation de conflit
- Utilisation de logiciels d'analyse statistique
Source : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME) (France Travail), v62.